Centre d'aide
Guides détaillés et réponses aux questions fréquentes. Si vous ne trouvez pas, contactez-nous à contact@africwebhosting.com.
Guides détaillés
- migrationmicrosoft-365email· 12 minMigrer vers Microsoft 365 depuis IONOS, OVH ou Gandi (guide complet 2026)
Vous utilisez encore IONOS, OVH ou Gandi pour vos emails professionnels et envisagez de basculer vers Microsoft 365 ? Ce guide détaille chaque étape, les pièges à éviter, et le timing optimal pour migrer sans perdre un seul email — testé sur plus de 30 PME africaines.
- dnsmicrosoft-365security· 10 minConfigurer SPF, DKIM et DMARC pour Microsoft 365 (guide pratique 2026)
La délivrabilité de vos emails professionnels dépend de trois enregistrements DNS que la majorité des PME publient incorrectement ou pas du tout : SPF, DKIM et DMARC. Ce guide pratique liste les records exacts à copier, les instructions par registrar, et la stratégie de durcissement progressive pour atteindre une protection maximale sans interrompre votre flux email.
- google-workspacepricingcomparison· 8 minGoogle Workspace Standard ou Plus : lequel choisir pour votre PME ? (comparatif 2026)
Google Workspace Standard et Plus partagent la même base (Gmail, Drive, Meet, Docs), mais l'écart à 8 €/utilisateur/mois cache des différences critiques sur le stockage, la sécurité avancée et la conformité. Ce comparatif factuel vous aide à choisir sans surpayer ni sous-doter votre équipe.
- security2famicrosoft-365· 10 minActiver la 2FA Microsoft 365 sur toute l'équipe (guide admin 2026)
La compromission d'un compte email professionnel sans 2FA prend en moyenne 72 heures après la fuite du mot de passe. Ce guide admin pas-à-pas vous permet d'activer la double authentification pour un utilisateur, pour toute l'équipe via PowerShell, et de gérer les scénarios de récupération — sans déclencher une crise interne.
- microsoft-365google-workspacecomparison· 12 minMicrosoft 365 vs Google Workspace en 2026 : lequel choisir pour votre PME ?
Microsoft 365 et Google Workspace se partagent le marché de la productivité cloud B2B. En 2026, les deux suites sont matures — mais leur philosophie reste fondamentalement différente. Ce guide factuel vous aide à choisir selon votre contexte réel, sans jargon marketing.
- migrationmicrosoft-365google-workspace· 10 minMigrer entre Google Workspace et Microsoft 365 (guide cross-platform 2026)
Fusion, rachat, changement de standard interne — les migrations cross-platform entre Google Workspace et Microsoft 365 (dans les deux sens) sont plus fréquentes qu'on ne le croit. Ce guide détaille les outils, les limites et le planning réaliste pour migrer sans perdre de données.
- backupmicrosoft-365security· 9 minBackup Microsoft 365 : pourquoi Microsoft ne sauvegarde pas vos emails (et que faire)
La majorité des PME supposent que Microsoft 365 sauvegarde automatiquement leurs emails. C'est faux. Ce guide explique le modèle de responsabilité partagée, les scénarios de perte de données réels, et les outils tiers (Veeam, Spanning, Datto) qui comblent ce vide — avec des recommandations concrètes adaptées aux entreprises africaines.
- ipbxtelephonyvoip· 10 minIPBX cloud pour PME africaine : remplacer votre standard téléphonique en 2026
Votre PABX Panasonic ou NEC a plus de 7 ans et commence à coûter cher en maintenance ? En 2026, les IPBX cloud (Aircall, 3CX, Teams Phone) permettent de remplacer un standard physique en moins d'une semaine, sans investissement matériel, avec plus de fonctionnalités et un coût total inférieur. Ce guide compare les options pour les PME africaines francophones.
- dnscloudflaredomain· 8 minTransférer son nom de domaine vers Cloudflare en 2026 (guide pas-à-pas)
Cloudflare Registrar propose le renouvellement de domaines au prix coûtant, sans marge — ce qui en fait l'un des registrars les moins chers du marché pour les PME. Ce guide détaille la procédure complète de transfert depuis OVH, IONOS, Gandi ou GoDaddy, et clarifie la différence cruciale entre transfert de registrar et délégation de serveurs DNS.
- onboardingchecklistbest-practices· 12 minChecklist complète d'onboarding cloud pour PME (Microsoft 365 / Google Workspace)
Migrer une PME vers Microsoft 365 ou Google Workspace est un projet structurant qui, mal géré, peut désorganiser l'entreprise pendant plusieurs jours. Ce guide fournit une checklist opérationnelle semaine par semaine : de l'audit préliminaire jusqu'à la formation des utilisateurs, en passant par la bascule MX et la sécurisation Jour 1.
Questions fréquentes
- Comment ajouter une boîte à mon abonnement existant ?
- Comment changer de plan (upgrade ou downgrade) ?
- Connecter Outlook (Windows / Mac)
- Connecter Apple Mail
- Connecter mon mobile (iOS / Android)
- Migrer mes anciens emails (PST / mbox)
- Configurer SPF/DKIM/DMARC dans ma zone DNS
- Activer l'archive auto Microsoft
- Je n'ai pas reçu mon email de connexion